L'académie de Nice est engagée dans l'amélioration de la qualité de service auprès de ses usagers.
Cette enquête nous permettra de mieux comprendre vos attentes pour améliorer nos services.
Si vous avez été en contact avec le rectorat ou la direction des services départementaux des Alpes Maritimes ou celle du Var, au cours des 12 derniers mois, nous souhaiterions recueillir votre avis.
Cette enquête est anonyme. La durée estimée de réponse est de 3 minutes.
Les résultats de l'enquête de satisfaction seront publiés sur le site de l'académie.
Nous vous remercions par avance pour votre participation qui nous permettra d'améliorer la qualité de l'accueil de nos usagers.
Les informations recueillies sur ce formulaire font l’objet d’un traitement par la Rectrice de l’académie de Nice, Rectorat de Nice, 53 avenue Cap de Croix, 06181 Nice Cedex 2 pour mesurer la satisfaction des usagers de l'académie de Nice et identifier les axes d'améliorations. La base légale du traitement est l'intérêt légitime (article 6-1.f du RGPD).
Les données collectées seront communiquées aux seuls destinataires suivants :
Les données sont conservées un an sur la plateforme, puis supprimées définitivement. Seules les données statistiques seront conservées.
Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données ;
Consultez le site cnil.fr pour plus d’informations sur vos droits.
Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données : Rectorat de Nice, 53 avenue Cap de Croix, 06181 Nice Cedex 2 Courriel : dpd@ac-nice.fr
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits « Informatique et Libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/adresser-une-plainte).
Il y a 13 questions dans ce questionnaire.
